Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi Oleh v19

Kami di v19 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus dengan teliti dan bertanggungjawab.

Perlindungan Data PeribadiPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaDasar KukiHak Akses Maklumat
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
v19 Maklumat Anda Dilindungi Oleh v19
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin meminta akses kepada data yang kami simpan, pasukan privasi v19 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam masa 48 jam bagi permintaan maklumat dan pembetulan data.
Sembang Langsung Sembang langsung v19 tersedia untuk pertanyaan umum privasi pada setiap hari. Untuk permintaan pemadaman atau akses data yang lebih terperinci, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana v19 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan industri dan kawalan akses dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan v19 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit, termasuk semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform v19. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun v19 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran keselamatan segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan sebelum dipadamkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

v19 hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Privasi di v19

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi v19.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun pembayaran anda semasa pendaftaran. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan bagi tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — data sensitif ini diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan membalas dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan mengingati tetapan anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan seperti Boost dan FPX, serta penyedia perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Pendedahan kepada pihak lain hanya berlaku jika dikehendaki undang-undang.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi v19 melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum, atau melalui e-mel untuk permintaan yang lebih terperinci. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Halaman Berkaitan

Stud Tujuh Kad v19 Casino Daftar v19 App